PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienen tienda física?

No contamos con una tienda física propia, pero puedes adquirir nuestros productos de las siguientes maneras: Envío a domicilio: Realiza tu pedido a través de nuestra tienda virtual. Puntos de venta: Encuéntranos en los siguientes establecimientos: Crate & Barrel – Escazú, Curridabat y Herradura Chimpa – Avenida Escazú Botánica – Ojochal de Osa, Puntarenas Rumbo Pura Vida - Multiplaza Escazú Balú - Santa Teresa Curada - Nosara Picnic – Santa Ana (Línea Costa Rica) Hotel Savegre – San Gerardo de Dota (Línea Costa Rica)
¿Realizan envíos a domicilio?

Sí, hacemos envíos a todo el país. Dentro de la GAM utilizamos Moovin, y para envíos fuera de la GAM trabajamos con Correos de Costa Rica.
¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega varía según la ubicación: Dentro de la GAM: aproximadamente 2 a 3 días hábiles. Fuera de la GAM: hasta 5 días hábiles.
¿Cuál es el costo de envío?

Manejamos dos tarifas: Dentro de la GAM: ₡3.000 Fuera de la GAM: ₡4.000
¿Se pueden personalizar las velas?

Sí, ofrecemos distintas opciones de personalización según el tipo de producto: Línea Esencial: Grabado láser sobre la tapa de madera. Velas en cerámica: Grabado en relieve sobre el barro o personalización con pintura cerámica. Aromas: Si buscas un aroma específico que no ves en nuestra tienda virtual, podemos evaluarlo.
¿Pueden personalizar velas o cerámica para eventos o regalos corporativos?

Sí, ofrecemos opciones de personalización para eventos especiales y regalos empresariales. Contáctanos al correo info@aire-cr.com para más detalles.
¿Cuánto cuesta la personalización?

El costo varía según el tipo de producto y el tipo de personalización. Escríbenos a info@aire-cr.com con los detalles y con gusto te cotizamos.